htulog

Gabriel Ortiz de Zevallos publica un breve e interesante artículo: Maldito el que sabe. Voy a comentar algunas aseveraciones que me parecen importantes y de interés para nosotros como personas, empresarios y expertos en algún tema.

El que sabe mucho de algo cree, por lo general, que el otro lo va a comprender mucho más fácilmente de lo que en realidad ocurre.

Cuando usted tiene una idea o un mensaje que comunicar, debe reconocer que su dominio del tema puede ser la mayor dificultad para comunicarse.

Piense en su audiencia. Aproveche a un lego en la materia para ver si se le entiende, antes de mandarse con todo.

Aquí se aplica lo que los psicólogos recomiendan a los padres para hablar con sus hijos sobre el sexo: explique lo necesario y asegúrese de estar entendiendo bien lo que su hijo quiere saber.

Lo importante en este caso es lo segundo: asegurarse de que uno entiende bien qué desea saber la otra persona. Me ha pasado con clientes en conversaciones. Por eso suelo preguntar antes que todo: cual es el problema o situación que se desea enfrentar o resolver.

Posted from Diigo. The rest of my favorite links are here.